Несколько слов о вас

 *
 *
пароль для входа будет выслан на этот адрес
 *
используется для связи с Вами, помощи в установке и настройке сервиса
 *

Купон на скидку

Если у вас есть купон на скидку, укажи его
Укажите желаемый вид регистрации
ajax-loader

Хронометраж рабочего времени

«Нет ничего более легкого, чем быть занятым.
И нет ничего более трудного, чем быть результативным.»
Ален Маккензи

Как часто Ваши сотрудники тратят свое рабочее время впустую?

Вы заметили это не сразу.

Коллектив большой, работа “кипит”. И тут первый тревожный звоночек — отсутствие результатов.

Но ведь все работают, не покладая рук! В чем причина?

Возможно, Ваши сотрудники занимаются делами, которые не продвигают компанию к успеху. Среди всей этой суматохи Вам нужно определить, куда уходит рабочее время Ваших подчиненных. Хороший способ — хронометраж их рабочего времени.

Хронометраж рабочего дня — что это?

Хронометраж — это запись всего, что человек делает в течение рабочего дня.

Делать записи необходимо максимально точно и в течение 1-2 недель. После чего:

  1. Проанализировать полученные данные.
  2. Найти те дела, которые отнимают время, но взамен не продвигают компанию к достижению целей.
  3. Решить, какие изменения нужны.
  4. Внедрить изменения.

Хронометраж — это тот инструмент, который помогает понять: почему нет главного — результата. Несмотря на то, что есть цели, действия по их достижению и мотивация.

Хронометраж позволяет понять, какой эффект от затраченных усилий и приносят ли они плоды.

Насколько важно ведение хронометража

Чтобы понять важность хронометража, приведем выдержку из книги Г.А. Архангельского «Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы».

Руководитель нескольких отделов в московском IT-холдинге, цитаты из отзыва которого мы приведем, никак не может быть отнесен к кабинетным ученым. Тем не менее хронометраж оказался полезен. Покажем, как это произошло.

«Я считал, что являюсь для окружающих людей вообще и для своих подчиненных в частности эталоном рациональности и эффективности — два высших образования, успешная карьера, профессиональный рост, спорт, иностранные языки. Я был уверен, что знаю, как организовать личное время, что могу этому научить других. Все окружающие знали, что с аргументом «у меня не хватает на это времени» ко мне лучше не подходить.

Однако я решил все-таки провести эксперимент и начал хронометраж личных затрат времени.

  • Первое — были обнаружены значительные резервы личного времени. Если бы до начала хронометража мне сказали, что у меня есть такой запас времени, который я могу использовать по своему усмотрению, я бы воспринял это как неудачную шутку, но на самом деле это оказалось реальностью. Около 2,5 часов рабочего времени ежедневно тратилось на «обработку внешних прерываний» и возврат к выполнявшейся ранее работе.
  • Второе (и наиболее важное) — я начал остро ощущать неэффективность всех происходящих вокруг процессов. Появилось так называемое «чувство времени», быстро переросшее в «чувство эффективности», немного зудящее ощущенеие не идеальности организации работы вокруг.

Результатом явилось создание в компании вокруг себя «зоны эффективности», т.е. такого жизненного пространства, попав в которое окружающие могут комфортно себя чувствовать только в том случае, если они эффективно расходуют свое и чужое время».

Как выглядит хронометраж рабочего дня

В течение дня в специальный бланк заносятся все дела, которыми занимается наблюдаемый. Нужно зафиксировать:

  • время начала дела;
  • время его окончания;
  • название дела.

Например:

8.00 – пришел на работу.
8.00-8.15 – перекур с коллегами
8.15-8.45 – проверил почту
8.45-9.15 – обсудил с коллегами проект
….
12.00-12.30 – обед
12.30-12.55 – совещание
13.00-14.00 – обзвон клиентов

И так далее.

Недостатки классического хронометража

1. Это длительный и трудоемкий процесс. Классический хронометраж — это кропотливое, многочасовое стенографирование рабочего дня. С карандашом, с бумагой, с секундомером.

2. Страдает работа компании. Если Вы хотите провести хронометраж рабочего дня сотрудника, у Вас есть 2 пути:

  • Поручить это задание самому сотруднику. Минусы: человек будет отвлекаться от работы, чтобы сделать запись; возможно влияние субъективных факторов, неточность.
  • Выделить отдельного человека для наблюдения. Минусы: нужно выплачивать еще одну зарплату; наблюдатель может неверно оценивать работу сотрудника.

3. Компьютеризация труда. Наблюдающему трудно оценить, что именно сотрудник в данный момент делает? Вот сейчас, когда он вносит какие-то цифры в «окошки» интерфейса?

Возможно ли упростить хронометраж рабочего дня?

Автоматизированный хронометраж рабочего дня

Ваши сотрудники работают в основном за компьютером?

Тогда для Вас есть более оптимальное решение, которое не требует контроля с Вашей стороны. Это Yaware.Online — сервис учёта рабочего времени.

Используйте Yaware.Online и получите такие выгоды:

  • Максимально точные (до 1 минуты) записи того, что делал сотрудник
  • Запись времени, когда происходила смена деятельности. Вы поймете, работает ли сотрудник сосредоточенно над одним делом или часто отвлекается. Ведь известно: чтобы опять включиться к выполнявшейся ранее работе, нужно 15 минут!
  • Хронометраж 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
  • «Экологичный» хронометраж — Yaware.Online работает в фоновом режиме и не отвлекает сотрудника от обычной работы. Вы увидите, как Ваши сотрудники ведут себя в естественных условиях.

2 недели — столько длится бесплатный тестовый период. Как раз достаточно, чтобы увидеть первый эффект от хронометража.

Не теряйте время! Начните повышать эффективность сотрудников уже сегодня. Для этого зарегистрируйтесь на сайте и установите Yaware.Online на рабочие компьютеры компании.